Вопрос - ответ

На этой странице в комментариях можно задать вопрос, оставить запрос на чертеж, решить проблему, оставить отзыв о сайте.
Помощь оказывается только пользователям, загрузившим свои чертежи и имеющим положительный рейтинг.

Самые популярные вопросы:

В: На сайте есть бесплатные файлы?
О: Да, на сайте есть несколько бесплатных разделов, общий список файлов, доступных сразу после регистрации
В: Как скачать файл?!!!
О: На сайте есть все ответы на Ваши вопросы, даже видео есть посмотрите.
В: Куда сохраняются скачанные файлы?
О: Обычно это папка "Загрузки" или та, которую Вы сами указали. На телефоне так же. Пути сохранения файлов могут отличаться и зависят только от Вашего оборудования.
В: Почему не открывается чертеж?!!!
О: Не та версия программы или проблемы с лицензией. Тут перечень возможных ошибок и их решений: проблемы с открытием файлов.
В: Скачал архив, а он поврежден или не извлекается?!!!
О: 99% случаев - у Вас устарел архиватор, скачайте актуальную версию. Ошибка «неожиданный конец архива» или «невозможно извлечь» - возможно архив повредился при скачивании, зайдите в Профиль - мои файлы, скаченные работы, и скачайте повторно без учета рейтинга. Подробнее.
В: Только начал качать архив и оборвался интернет, что делать рейтинг списался?!!!
О: Зайдите в свой профиль - мои файлы, скаченные работы, и скачайте повторно без учета рейтинга.
В: Когда проверят мой чертеж?!!!
О: Чертежи проверяют вручную, модераторы, каждый индивидуально. На это уходит время. Если, например, идет сессия и работ много или праздники, проверка может длиться несколько дней. Будьте терпеливы, все чертежи проверяются по очереди.
В: Я хочу купить рейтинг через магазин, но у меня не получается!? Или другая проблема с платежом.
О: Все вопросы по платежам, через форму контактов, с указанием номера заказа, времени, через что платили и как. Личные данные тут не публикуем.
В: Как связаться с автором работы?
О: Если автор не указал в своем профиле контактной информации, напишите комментарий к работе автора, и ему придет уведомление на почту.
В: Не приходит письмо с восстановлением пароля (с регистрационными данными)
О: Проверьте папку «спам»
В: Как сделать картинку предварительного просмотра чертежа (снимок экрана - скриншот)?
О: Откройте чертеж в вашей программе, нажмите кнопки на клавиатуре Alt + PrtScr. Дальше откройте Paint (или любой другой графический редактор) и нажмите кнопку вставить (или сочетание клавиш Ctrl + V). Дальше, файл > сохранить как > выбирайте jpeg или gif. Так же перед сохранением можно обрезать лишнее в графическом редакторе.
В: Чем открыть фаил формата RAR/ZIP/7z?
О: Архиватор WinRar или 7-Zip
В: Чем открыть формат DWG, DXF?
О: Autodesk AutoCAD
В: Чем открыть формат CDW, M3D, A3D?
О: Программой АСКОН КОМПАС-3D
В: Как узнать версию программы КОМПАС-3D в которой выполнен чертеж ?!!!
О: Читаем правила, проблемы с открытием файлов, там все написано.
В: Я оставил комментарий, почему он не появляется?
О: Комментарии проходят проверку на спам.
5 328 комментариев
    5027

    Если я скачал с вашего сайта деталь, а потом ее применил в своей сборке. После этого я могу свою сборку выкладывать на ваш сайт, это не будет считается нарушением авторских прав владельца детали ?

      5028

      Здравствуйте! Вы можете указать в описании работы что Вы сделали с использованием другой работы и указать ссылку. Вообще в планах сделать систему с форками (fork с англ. — «развилка, вилка») или ответвление. Но пока только так.

        5056

        есть шанс того что при скачивании архива он окажется пустой или же не отвечает описанию ?

          5057

          Список файлов - это реальный список файлов архива на сервере, его никто не заполняет руками.
          Остальную информацию по работе Вы можете уточнить непосредственно в комментариях на странице с интересующей вас работой.

    5029

    Ясно. То есть можно и не указывать ? Допустим если в работе более 1000 деталей из них 50 я применил чужие и я уже и не помню у кого я их скачал )))

      5030

      Да конечно.

    5031

    Здравствуйте, поскажите как правильно в 5ом шаге заполнить поле? Я хочу добавить брелок для ключей в формате dxf и не получается правильно заполнить поле.

      5032

      Здравствуйте, брелки и прочие мелочи не принимаем. См. правила оформления п.4.5, а как добавлять работу см .тут видео.

    5033

    Можно удалять загруженные работы?

      5034

      Можно. Это делают модераторы.

    5035

    Почему понижают статус специалиста? Из каких выводов складывается вообще кто инженер а акто студент? Сугубо на плечах модератора?

      5036

      Автоматически из количества рейтинга (меньше 100) и наличия опубликованных работ. Проработаем вопрос, что бы не было обид.

    5037

    Здравствуйте, могу ли я вернуть часть суммы за приобретенную работу, в которой чертеж схемы выполнен грубыми с ошибками?

      5038

      Здравствуйте! Мы не проверяем правильность выполнения и соблюдения размеров. Но Вы все равно должны сообщить об этом в комментариях к работе, чтобы другие люди знали. Только конкретно пишите что не так, что бы мы могли сразу проверить и принять решение.

    5039

    Скачал чертёж а он зелёный и не меняется цвет и лельзя изменить масштаб ничего сделать нельзя . Что делать

      5040

      Здравствуйте! Учиться пользоваться софтом.
      Чтобы Вам подсказали что либо, скажите, какая работа и чем Вы ее открываете?
      Если разговор про Шкив-муфту, могу предположить что у Вас слетела лицензия на компасе и вверху пишется демо режим.
      Но повторю, чтобы получить конкретные ответы нужны исходные данные. Чем открываете, что хотите, можно скриншот залить на яндекс/гугл диск показать.

    5041

    Добрый вечер, скачала 2 чертежа и не могу открыть в компасе, из-за того что файлы в ворде, можно возврат?? один открылся, но там другой чертеж

      5042

      Здравствуйте, Виолетта! Пишите в контакты. Я посмотрел обе работы которые Вы скачали - все такие точно как на картинке предварительного просмотра. Файлы имеют правильный формат .cdw и не должны открываться Word, если это не так смотрите ассоциации файлов на компьютере. Так же будьте готовы выслать скриншоты с подтверждением Ваших слов.

        5043

        тогда можно отправить нормальным форматом на почту

          5044

          Все файлы нормальные. Что происходит у Вас непонятно я не буду гадать. Повторяю - пишите в форму контактов, я попрошу у вас скриншоты, пояснения, тогда будет понятно. Вообще не ясно что Вы хотите.

    5045

    Добрый день, измеите пожалуйста рейтинг на мою работу Печь ракетного типа ВС РФ, с 40 на 20, спасибо

      5046

      Здравствуйте! Я сделал, но по моему Вы это зря, работа интересная.

    5047

    Пусть ребята может для СВО наделают, я его для этого и разработал , сейчас тоже в производство запущу для СВО, одну сделали протопили вроде норм,

    5048

    Не могу открыть чертежи

      5049

      Здравствуйте, почему?
      Какая ошибка? Чем открываете? Из архива извлекли?

    5050

    Аккаунт не активируется ни напрямую из письма ни копированием ссылки. страница 403.

      5051

      Здравствуйте! Скорее всего это из за Вашей почты. Есть ряд слов которые употреблять не рекомендуется, например назваться загрузчиком троянов идея не очень, система безопасности может и не пропустить. Активировать его не получится, создавайте новый аккаунт на нормальную почту. Все не активированные аккаунты будут удалены автоматически.

    5052

    Здравствуйте! Вы цены подняли? Или мне кажется?

      5053

      Здравствуйте! Вам кажется. Мы не меняли стоимость услуг более 8 лет, не смотря на инфляцию, рост цен на оборудование, не смотря на санкции и все остальное. Поднятие цены скорее всего будет в этом году.

    5054

    Добрый день. При добавлении работы "дача на одно семейство" в п.6 указал категорию "бесплатно". В п.9 рейтинг меньше 20 не выбирается. Работа опубликована с рейтингом 20. Хотел бы перевести ее в "бесплатно".

      5055

      Здравствуйте! Оно так и работает. Если Вы выбрали категорию бесплатно рейтинг не учитывается.

    5058

    Добрый день. Купил раскрой мангала 2 мм дно вообще не от этого мангала... Как решить эту проблему?

      5059

      Вам уже ответили в комментариях к работе, почту посмотрите

    5060

    А есть на сайте техническая возможность объедеинения аккаунтов или переноса работ с аккаунта на аккаунт? Я просто на некоторое время потерял доступ к рабочему ящику и только сейчас восстановил его, не хотелось бы плодить разные акки, а просто соединить их в один и дальше наполнять контентом.

      5061

      В контакты напишите, решим проблему

    5062

    Здравствуйте. Скачал с вашего сайта чертёж УЭДН. При открытии выскакивает ошибка: "Не удалось открыть документ".

      5063

      Здравствуйте, вы скачали архив распаковали его?

          5065

          В нем несколько файлов, чем открываете? какой программой, какой версией? Скриншот можете загрузить с ошибкой в облако (яндекс гугл диск)

    5066

    Здравствуйте, если я скачаю работу и там не окажется того что мне нужно, можно будет сделать возврат ?

      5067

      Здравствуйте! Если не будет того что заявлено в описании - да. Вы можете все нюансы по работе спросить до того как скачаете в комментариях к работе.

    5068

    Здравствуйте, как купить курсовую работу?

      5069

      Здравствуйте! На сайте есть вся необходимая информация.

    5070

    Добрый день, уважаемые модераторами! Хочу выразить огромную благодарность за разработку данного сервиса т.к. уже много лет пользуюсь этим сайтом и сайт помог выполнить большое кол-во курсовых работ, сэкономив мое время. Подскажите пожалуйста, в моей базе за это время накопилось огромное кол-во чертежей, которые я выполнял собственноручно, однако половина из них без пояснительных записок и расчетов, некоторые чертежи были выполнены в рамках курсовых или дипломных проектов. Я бы хотел опубликовывать их на вашем сервисе в дальнейшем. Как опубликовывать такие работы? И возможна ли вообще публикация чертежей с описанием, но без пояснительной записки? Спасибо!

      5071

      Добрый день!
      Да это возможно, у на на сайте не только студенческие работы. Но к сборке должны быть спецификации, можно добавлять деталировки и остальные листы. Так же если работы нет на сайте шансов что ее опубликуют больше. Если это будет типовая работа, редуктор или т.п. - меньше.

        5072

        Спасибо за ответ! Буду добавлять. Подскажите тогда, при добавлении таких чертежей на сайт нужно указывать, что чертеж выполнен не в рамках студенческой работы? т.к. отсутствуют пояснительные записки. Большинство чертежей уникальны и на сайте не будут повторятся.

          5073

          Добавляйте как студенческую, добавляйте описание характеристики, в описании пишите что записки нет, только конструкторская часть.

    5074

    Здравствуйте, скачал 3д модель и чертёж, но оказалось что чертёж выглядит не так как требуется для моей задачи, есть возможность сделать возврат ?

      5075

      Здравствуйте! Возврат делается если чертеж выглядит не так как заявлено в описании работы, если описание корректно, модель соответствует - то нет. Гарантии описаны на странице магазина.

      5076

      И на будущее, если вас заинтересовала работа, но есть вопросы, Вы всегда можете задать их в комментариях на странице этой работы.

    5077

    А есть чат с поддержкой? я задал вопрос и не получил ответа, или получил?

      5078

      Здравствуйте! Ответы на Ваши вопросы приходят на почту которую Вы указали в профиле.

    5079

    На русском ли сам чертеж?

      5080

      1. Вопросы по работам - задаются в комментариях к этим работам.
      2. Там только чертеж, язык указан в описании. Чертеж на украинском. Теста мало, яндекс/гугл переводчики помогут.

      Технічні вимоги
      1.При нормальному режимі буріння контроль превенторної установки проводити як мінімум один раз на тиждень,а при проходженнї пластів з можливими нафтогазопроявами-перед кожним пуском і підйомом інстремента.

    5081

    Здравствуйте! Данные работы, которые выставлены у вас на сайте, больше нигде не высвятятся при проверке на антиплагиат?

      5082

      Здравствуйте! Антиплагиат мы не проверяем и данные никуда не передаем.

    5083

    Доброго!
    Скажите хочу залить пользовательскую библиотеку для компаса, исходники тоже надо забрасывать ?

      5084

      Здравствуйте! На Ваше усмотрение.

    5085

    Здравствуйте!
    Вот скажи мне, почему бы не превратить этот сайт в подобие TurboSquid где пользователи выкладывают работы и зарабатывают на продажах?
    Там выкладывается файлы и нет не какой проверки! Не сидят и не проверяют досконально на правильность решения - все ложится на плечи инженеров/дизайнеров и тд и тп которые выложили эти файлы. Там очень много хороших отзывов о сайте тк продажи идут как и разрабам игр так и других сфер - вот сейчас скачать что то я уверен оно либо недоработано либо с ошибками а исправлять не кто не станет, а там хорошее качество и проработка моделей. Система там рейтинговая если модели не качают в течении 10 лет они удаются либо архивируются а те у кого продаются у них растет рейтинг и плюшки разные - все нацелено на рейтинг. И там не получется как на сайте проектанты ру было когда то - узкий сегмент сферы деятельности, надо расширить круг охватить все как в апворке - там разделов тьма.

      5087

      Здравствуйте. Идея с выплатами авторам услышана и записана, в проработке. Есть много вопросов в плане реализации начиная от оформления и заканчивая вопросами авторского права.

        5089

        Заметил в алиэкспресс на вкладке верхней есть жалоба авторских прав - по сути блок по запросу.. даже там нет такой супер системы которые бы все отследила и учла авторские права. Затем там товар снимаю с продаж.

          5090

          И у нас такой системы нет, все жалобы поступают от авторов либо проверка при публикации. В любом случае зачем выдавать чужое за свое?

    5086

    Здравствуйте. Я правильно понимаю, что пользователи сайта, которые загружают на сайт свои 3D модели получают только рейтинг и никак на этом не зарабатывают?

      5088

      Здравствуйте! Пользователи которые выкладывают свои модели могут качать чужие модели. Выплат авторам пока нет.

    5091

    Я скачал работу с сайта, всё в порядке кроме одной части которая указана в содержании, но ее просто нету, как с этим быть?

      5092

      Здравствуйте! Уже написали автору, если сможет предоставить ТЭП хорошо, нет Вы можете рассчитывать на компенсацию рейтинга. Напишите в контакты.

        5096

        Написать вам в контакты?

          5097

          Автор не ответил. Я Вам вернул 100 баллов, если есть еще вопросы - напишите.

    5093

    Здравствуйте, счкачала чертежи, не могу ни в одном компасе открыть. Все делала по Вашим инструкциям. Есть у Вас возможность пересохранить чертежи в 5.11?

      5094

      Здравствуйте! Возможность есть. Проверьте почту. Вы бы рассказали какая работа, в какой версии открываете, какая ошибка возникает. А то Все наугад.

        5095

        Спасибо большое!!!

    5098

    Сделайте все мои работы бесплатными для скачивания, то есть рейтинг 0

      5099

      Здравствуйте! Готово.

    5100

    Здраствуйте. Можно ли заказать черчежи на дипломных проект?

      5103

      Здравствуйте! Сайт такие услуги не оказывает, но можно обратиться напрямую к авторам.

    5101

    Здравствуйте, почему моя работа проходит на рейтинг 200, а начисляют мне 50???????

      5102

      200 установили Вы, и Вы получите 200 каждый раз когда кто-то скачает

    5104

    Здравствуйте, скачал три проекта "Струбцина" в двух из проектов ошибки в дереве построения, могу ли я вернуть по траченый рейтинг (раз два)?

      5105

      Здравствуйте! Вы сильно придеретесь: в первой потеряна одна связь на одно сопряжение, во второй хуже потерна базовая плоскость и самопересечение. Возьмем ваши работы, например "Головка левая и правая двигателя МТ8", так же ошибки в дереве, так же потерна базовая плоскость. По такой логике надо снимать рейтинг с автора и переводить качающему. Сделаю небольшую компенсацию, только потому что Вы сами делитесь с людьми.

    5106

    Cпасибо)

    5107

    Добрый день , в скаченной работе не открывается один из чертежей . Выходит окно с ошибкой " Не найден или испорчен файл библиотеки стилей". Как можно решить проблему ?

      5108

      Нажать кнопочку удалить стиль, на содержимое чертежа это не повлияет

    5109

    Благодарю)

    5110

    Здравствуйте) можно ли покупать чертежи отдельно от пояснительной записки? И будет ли отличаться цена, если только чертежи покупать

      5111

      Такой технической возможности нет.

    5112

    Я не могу выложить работу свою у вас с сайтом что-то?

      5113

      А в чем проблема, на каком шаге ошибка?

    5114

    Ошибка на шаге добавления архива с работой. Ошибка: Неверный тип файла (RAR). Разрешены архивы в формате ZIP

      5115

      Zip архивы только принимаем, вы же сами пишите, сообщение которое у вас - Разрешены архивы в формате ZIP. Rar теперь не принимаем - слишком много жалоб что не могут открыть.

    5116

    я скачал чертежи. но на них нет никаких размеров, указателей и все. просто картинки. это я и бесплатно мог в интернете взять. Это обман. Как решить вопрос с этим? Мне нужны чертежи с данными, а не просто картинки

      5117

      Никакого обмана. Вы скачали 3D Сборку Станок для ротационной отливки выполненную в КОМПАС-3D. Давайте начнем читать и думать, открываем ссылку и смотрим описание. Дальше надо задаться вопросом, что такое 3D Модель? Можете в интернете посмотреть. Есть разница между чертежом и 3D. Но при всем при этом, 3D модель это полноценная математическая модель, каждый размер можно измерить и чертежи получить нажатием кнопки: Управление, создать чертеж по модели. У Вас есть вся информация. А то что Ваши ожидания не оправдались, так это только потому что Вы не смотрите и не читаете что написано.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти на сайт