Вопрос - ответ

На этой странице в комментариях можно задать вопрос, оставить запрос на чертеж, решить проблему, оставить отзыв о сайте.
Помощь оказывается только пользователям, загрузившим свои чертежи и имеющим положительный рейтинг.

Самые популярные вопросы:

В: На сайте есть бесплатные файлы?
О: Да, на сайте есть несколько бесплатных разделов, общий список файлов, доступных сразу после регистрации
В: Как скачать файл?!!!
О: На сайте есть все ответы на Ваши вопросы, даже видео есть посмотрите.
В: Куда сохраняются скачанные файлы?
О: Обычно это папка "Загрузки" или та, которую Вы сами указали. На телефоне так же. Пути сохранения файлов могут отличаться и зависят только от Вашего оборудования.
В: Почему не открывается чертеж?!!!
О: Не та версия программы или проблемы с лицензией. Тут перечень возможных ошибок и их решений: проблемы с открытием файлов.
В: Скачал архив, а он поврежден или не извлекается?!!!
О: 99% случаев - у Вас устарел архиватор, скачайте актуальную версию. Ошибка «неожиданный конец архива» или «невозможно извлечь» - возможно архив повредился при скачивании, зайдите в Профиль - мои файлы, скаченные работы, и скачайте повторно без учета рейтинга. Подробнее.
В: Только начал качать архив и оборвался интернет, что делать рейтинг списался?!!!
О: Зайдите в свой профиль - мои файлы, скаченные работы, и скачайте повторно без учета рейтинга.
В: Когда проверят мой чертеж?!!!
О: Чертежи проверяют вручную, модераторы, каждый индивидуально. На это уходит время. Если, например, идет сессия и работ много или праздники, проверка может длиться несколько дней. Будьте терпеливы, все чертежи проверяются по очереди.
В: Я хочу купить рейтинг через магазин, но у меня не получается!? Или другая проблема с платежом.
О: Все вопросы по платежам, через форму контактов, с указанием номера заказа, времени, через что платили и как. Личные данные тут не публикуем.
В: Как связаться с автором работы?
О: Если автор не указал в своем профиле контактной информации, напишите комментарий к работе автора, и ему придет уведомление на почту.
В: Не приходит письмо с восстановлением пароля (с регистрационными данными)
О: Проверьте папку «спам»
В: Как сделать картинку предварительного просмотра чертежа (снимок экрана - скриншот)?
О: Откройте чертеж в вашей программе, нажмите кнопки на клавиатуре Alt + PrtScr. Дальше откройте Paint (или любой другой графический редактор) и нажмите кнопку вставить (или сочетание клавиш Ctrl + V). Дальше, файл > сохранить как > выбирайте jpeg или gif. Так же перед сохранением можно обрезать лишнее в графическом редакторе.
В: Чем открыть фаил формата RAR/ZIP/7z?
О: Архиватор WinRar или 7-Zip
В: Чем открыть формат DWG, DXF?
О: Autodesk AutoCAD
В: Чем открыть формат CDW, M3D, A3D?
О: Программой АСКОН КОМПАС-3D
В: Как узнать версию программы КОМПАС-3D в которой выполнен чертеж ?!!!
О: Читаем правила, проблемы с открытием файлов, там все написано.
В: Я оставил комментарий, почему он не появляется?
О: Комментарии проходят проверку на спам.
5 304 комментария
    5297

    Добрый день!Есть ли у кого 3-d модель ячейки К-63?Буду очень благодарен.если выложите данную ячейку для скачивания.

    5298

    Как удалить свои работы с сайта???

      5299

      Здравствуйте! Напишите в контакты, сделаем.

    5300

    Добрый день! Подскажите пожалуйста как изменить рейтинг (стоимость) уже выложенной 3D-модели?

      5301

      Тут напишите как изменить мы подправим

    5302

    Мне нужны были модели KOMPAS 3D. А файлы оказались solid works.
    А на самой страничке пишут что файлы KOMPAS 16

      5303

      Здравствуйте! Ответил на почту. В списке файлов же отображаться что файлы солида. В любом случае решим вопрос.

        5304

        Да я то откуда знаю, что это файлы солида, написано было компас.
        Когда скачал посмотрел, что не открывается, тогда и понял в чем дело.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти на сайт