Вопросы и ответы:
На этой странице собраны решения основных проблем с чертежами и CAD файлами, которые у вас могут возникнут. В комментариях можно задать вопрос, оставить запрос на чертеж, решить проблему, оставить отзыв.
Самые популярные вопросы:
На сайте рейтинговая система. Чтобы скачать файл, Ваш рейтинг должен быть не ниже, чем рейтинг на той работе, которую Вы хотите скачать. Чтобы поднять свой рейтинг Вы должны добавить свою работу или повысить его за деньги. Подробнее можно почитать тут.
Вы скачиваете файлы используя браузер своего компьютера или телефона. Обычно все скачанные файлы попадают в папку "Загрузки" или ту, которую Вы указали сами вручную. Пути сохранения файлов могут отличаться в зависимости от устройства и операционной системы.
Причин по которой у Вас не открывается скачанная работа может быть много. Самые распространённые такие: у Вас не установлена программа в которой выполнен чертеж или модель, у Вас установлена программа более ранней версии (младшие не открываю старшие), открывая 3d модель Вы не извлекли все файлы из архива (файл сборки не видит детали). Все основные проблемы собраны на этой странице. Если у Вас что-то не получается Вы можете спросить в комментариях ниже, указав конкретную ошибку и версию программного обеспечения.
Что делать если чертеж или модель открывается только для чтения, невозможно внести изменения, скопировать или сохранить? Это проблема не файлов а программного обеспечения. Файлы чертежей не имеют технических возможностей для таких ограничений.
1. Убедитесь что Вы извлекли все файлы из архива в папку на жестком диске, перед тем как их открывать.
2. Убедитесь что Ваша программа активирована, многое ПО без лицензии позволяет только читать файлы а не редактировать их. Сделать это просто, создайте новый файл и попробуйте его сохранить.
Исключения это файлы созданные для демонстрации, к ним относятся EASM от SolidWorks, других примеров нет.
Такое бывает при проблемах с интернетом, обрыв соединения во время скачивания файла или из за работы сторонних программ. Может показать ошибку "Не удается получить доступ к сайту" или еще что то подобное. Не переживайте, все ваши закачки и файлы фиксируются в личном кабинете. Перейдите в меню пользователя, пункт "Скачанные файлы", выберите файл из списка и скачайте повторно, без учета рейтинга.
Такая ситуация редкая, но бывает. Связана она обычно с проблемами связи, обрыв соединения во время скачивания файла или работой сторонних программ. Все файлы, которые Вы скачиваете с сайта упакованы в архивы формата ZIP, данный формат открывается на всех устройствах и всех операционных системах. Но если файл повредился во время скачивания, он может иметь некорректный размер. Вам нужно навести мышку на сваю аватарку вверху справа, в появившемся меню пользователя выбрать пункт «Скачанные файлы» и скачать нужный файл повторно бесплатно, без учета рейтинга. Были случаи когда у пользователя установлено дополнение для браузера IDM или аналогичные для перехвата скачивания файлов и они работали некорректно.
Все файлы проверяют вручную модераторы (люди), каждый индивидуально. На это уходит время. Если, например, идет сессия и работ много или праздники, проверка может длиться несколько дней. Будьте терпеливы.
Все вопросы связанные с платежами обсуждаем через форму контактов. Указывайте номера заказа, время, через что платили и как. Вас могут попросить чек или другие данные которые не стоит обсуждать в комментариях.
У каждого пользователя есть возможность указать контактную информацию у себя в профиле. Но это по желанию, не обязательно. Информация с адресом электронной почты не является публичной. Если автор не указал контакты, напишите комментарий к его работе, автору придет уведомление на почту. Ваш комментарий должен быть корректный, содержать вопрос о работе или конкретное предложение для автора.
Комментарии проходят проверку на спам. Нельзя использовать нецензурную лексику или попрошайничать. Если Вы оставляете отзыв, Вы должны предварительно скачать данную работу. Если Вы пишите, что работа не правильная, надо указывать конкретно что не так, чтобы остальные это видели и делали выводы.
Самая распространенная ошибка, пользователь сделал опечатку в адресе, когда регистрировался. Письма на неправильные адреса не приходят. Так же необходимо проверить папку спам. Если Вы используете собственный почтовый сервис, проверьте его настройки. Обращайте внимание на национальные почтовые сервисы, например в некоторых странах ограничивают доступ людей к информации, и почтовые сервисы такие как ukr net в этом участвуют. Используйте хорошие почтовые сервисы. С почтовыми сервисами Google или Yandex проблем обычно не возникает.
Когда Вы входите на любой сайт используя быстрый вход через различные сервисы происходит следующее, Вы даете согласие на доступ сайту к Вашим данным, которые Вы указали ранее в другом месте. Это может быть адрес электронной почты, ваше имя, город и др. На основе этих данных на сайте создается учетная запись, далее при входе на сайт данные сравниваются, если все хорошо, Вы заходите на сайт одним нажатием. Прошло время и, например Вы потеряли доступ к почте, которую использовали для регистрации в VK (или другом сервисе), Вы сделали восстановление доступа по телефону, указали новую почту и забыли. Через время Вы вернулись на наш сайт, входите, а вас не пускает. Данные сравниваются и получается, что почта указана разная. В таком случае необходимо написать в контакты и подтвердить свою личность или восстановить доступ к старой почте и выполнить восстановление пароля по ссылке на странице авторизации.
Откройте чертеж в вашей программе, нажмите кнопки на клавиатуре Alt + PrtScr. Дальше откройте Paint (или любой другой графический редактор) и нажмите кнопку вставить (сочетание клавиш Ctrl + V). Дальше, файл > сохранить как > выбирайте jpeg. Так же перед сохранением можно обрезать лишнее в графическом редакторе. В Windows 11 удобно пользоваться инструментом «Ножницы». Второй способ, откройте чертеж в Вашей CAD программе, нажмите файл, сохранить как JEPG. При сохранение выберите такой масштаб, чтобы картинка была не больше 3000 на 2000px. Получившуюся картинку можно обработать в графическом редакторе, обрезать лишнее.
Изначально данный формат был создан компанией Autodesk и использовался в программе AutoCAD. В дальнейшем данный формат получил большую поддержку сообщества и сегодня он открывается практически в любой САПР. Формат имеет такие же недостатки, как и все, старые версии программного обеспеченья не открываю файлы, созданные в новых программах, решает просто с помощью конвертора. Подробнее почитать можно тут.
Данные файлы открываются программой КОМПАС-3D от компании АСКОН. Так же обращаем внимание на версию, младшие не открывают старшие и на лицензию которая у Вас установлена. Ели Ваша лицензия не поддерживает файлы выполнение в некоммерческих версиях у Вас могут возникнуть проблемы. Это все подробно описано на странице проблемы с чертежами.
Если вместо формул в текстовом документе Word отображаются квадраты, значит у вас проблемы с редактором формул, установите MathType 7 Equation или новее, см. какая версия актуальна. Так же бывает из за проблем с редактором формулы преобразуются в картинки и не редактируются.
Здравствуйте! Скачал держатель блока управления Minelab X-Terra Автор - Inwp. Файл, оказался не тем что на сайте, хочу вернуть средства.
Здравствуйте! Действительно, на модели на предварительном просмотре площадка имеет другую форму. Сделали возврат, ожидайте зачисление.
Благодарю За быструю помощь! возврат получен!
Может автор ошибся и выложит правильную модель, посмотрим.
хорошо бы!
Здравствуйте. Файлы не загружаются на сервер. 50% загружается и виснет. Пробовал разные форматы.
Здравствуйте! Люди загружают работы, проблем нет, да и сам я пробовал различные варианты. Расскажите подробнее:
1. Сколько файлов
2. Какой размер
3. Какой браузер
135 файлов. Компас детали и сборки. - это одна работа. Суммарный объем 34Мб. Пробовал Stp формат - 12Мб - тоже не загрузил. (1 файл сборки)
Я проверил - загружает. Другие люди тоже загружают файлы. Напишите в форму контактов, надо разобраться подробнее что происходит у вас.
добрый день! по ошибке был скачен файл, думали будут чертежи, а не только модельки. Можно ли как-то отменить заказ и на этот рейтинг скачать другой файл?
Добрый день! Нет, такой возможности нет, работа полностью соответствует описанию, перед скачиванием внимательно читайте описание и задавайте доп. вопросы
здраствуйте, я из Казахстана пишу не могу купить рейтинг прощу помогите мне срочно нужны это чертежи
Здравствуйте! Используйте карты МИР, из за санкций платежи по визе и мастеркард ограничены.
Добрый день, удалил работу, хочу восстановить, написано : Удаленная работа хранится в корзине 30 дней. Но саму корзину найти не могу.
Здравствуйте! У пользователей нет доступа к корзине. Восстановил.
здравствуйте, не могу найти где купить рейтинг подскажите пожалуйста
Здравствуйте! Ссылка есть внизу сайта, в подвале, так же можно перейти из каждой работы, там где уведомление в желтой рамке. Скажите с чем связаны трудности?
Здравствуйте. Скажите, как можно удалить работу, которую добавили и опубликовали?
Здравствуйте! Пишите в контакты, ознакомьтесь п.1 4. Порядок удаления учетных записей и работ на сайте
Здравствуйте. Модель в скачанном за рейтинг файле не соответствует описанию. Написал об этом в комментарии, но её сняли с публикации. Как получить, то на что потратил средства?
Здравствуйте! Этот автор часто бывает на сайте и то что файлы не соответствуют наша вина, не досмотрели что форма другая. Работу отправили на переоформление, ждем что автор загрузит корректные файлы и Вы сможете их скачать повторно без рейтинга. Либо можно сделать возврат затраченных средств прямо сейчас и не ждать.
Спасибо, буду ждать загрузки.
Здравствуйте, я скачал работу в прошлом году, сейчас хотел снова скачать работу, но её не в скаченных файлах, куда она пропала?Вроде месяц назад смотрел было 96 скачанных файлов а сейчас только 20
Здравствуйте! Проверьте еще раз пожалуйста.
здравствуйте, если я покупаю модель могу ли я её использовать в комерческих целях?
Здравствуйте! Скачивая файл с сайта Вы не получаете лицензию на коммерческое использование. Об этом нужно договариваться с автором, лучше на бумаге. Если Вы скачаете модель и что то изготовите для себя или штучно не думаю что кто-то будет против. Но если Вы говорите про серийное производство и продажи партии изделий например на озон, тут лучше обезопасить себя.
Здравствуйте, я скачал работу в прошлом году, потом после переустановки виндовс удалил все файлы, сейчас хотел снова скачать работу, но её не в скаченных файлах, куда она пропала?
Здравствуйте! Все файлы на учетных записях пользователей, никуда не пропадали. Скорее всего у Вас есть другая учетная запись на другой почте.
Другой учетной записи нет. Во владке "Скаченные файлы" горит "1", но никакого файла нету
Скорее всего это значит, что этот автор работы удалил ее. Проверю завтра. Может хоть название помните?
Модернизация рабочего органа крн-2.1
Может вот так звучало «Модернизация культиватора КРН-4,2 в ООО Вертуновское Бековского района» или все таки косилка?
Здравствуйте, возможно ли оплата через визу? не могу купить рейтинги
Здравствуйте! Только внутри России, если у Вас виза выпущенная в другой стране платеж не пройдет из за санкции. Временно не принимаются зарубежные карты. Можно использовать карты МИР, например многие делают электронные версии МИР и пользуются. Возможно через неделю решится этот вопрос, но это не точно.
Здравствуйте а с мастеркардом та же история да получается ?
Здравствуйте! Мастеркард и виза американские системы которые обязывают другие страны выполнять санкции, из Узбекистана так же не работает. Внутри РФ работает.
Приветствую. Можно выводить рейтинг в деньги?
Здравствуйте! Такой функции пока нет. Только обмен на файлы.
Добрый день. Хочу просмотреть список работ, нажимаю кнопку "Показать ещё", надпись меняется на "Загрузка..." и ничего не происходит. Есть ли возможность как раньше, не с бесконечной прокруткой, а по страницам отображать?
Здравствуйте! В каком месте у Вас не загружает? Какой браузер? Я проверил, везде все подгружает. Вернуться на постраничную навигацию нельзя.
Скачал файл сегментного отвода диаметра 100мм и обнаружил, что внутри всего одон сегмент из четырех. Это что, лохатрон?
Здравствуйте! Какой файл Вы открывали? В DXF и Corel все четыре части как на картинке.
Можно ли вернуть рейтинг за купленный чертеж если купил по ошибке?
Здравствуйте! Такой возможности нет.
Добрый день. Скачал файл. При загрузке файла пишет, что файл повреждён и предлагает восстановить через улитку. Пробую восстановить, ничего не получается. Делаю копию файла, но результат тот же. Проверяю обновление нанокада, у меня последняя все нормально, разрешения все соответствуют. Вопрос следующий как его открыть?))
Здравствуйте! Скачал, открыл - все хорошо. Открывал AutoCAD 2022.
Попробуйте следующее:
1. Скачайте работу повторно, в ней добавил другие версии DWG, сохранил из автокада.
2. Скачайте DWG Converter, пересохраните самостоятельно в другую версию DWG и откройте.
3. Не получится - можно еще DXF добавить.
А подскажите пожалуйста, есть возможность скинуть в nanocad? к сожалению не могу скачать автокад
Вы попробовали скачать файл повторно и открыть например Дом связи 2010.dwg?
Нанокада у меня нет, но я могу сохранить в DXF (вы тоже можете, если скачаете DWG Converter, это бесплатная программа).
Проект не одобрен из-за наличия pdf, и в данный момент находится в черновиках, а удалить файл из загруженных не могу найти как. публикация зависла. p.s. понимаю, что есть правило, но сам проект-модель и ее уровень ответственности, в том числе, если понимать целевую аудиторию, серьезность исключения pdf хоть с какой-то информацией - не совсем понятна.
Добрый день!
Вы добавили только PDF, Уголки бруса 100х100 Drawing.pdf самого проекта в Fusion 360 f3d, step242 нет.
Чтобы удалить работу перейдите в меню пользователя в раздел мои работы и нажмите на иконку с корзиной, но делать это не надо, рядом иконка с карандашом для редактирования. Просто залейте правильные файлы и все.
Как отредактировать или заменить выложенную модель
О какой работе речь??
Добрый день, хотел скачать проект, но он не загружается пишет: Не удается получить доступ к сайту, рейтинг списался, но в загрузках файла нет, что делать?
Здравствуйте! Откройте мои файлы и скачайте заново. Он там есть.