Организация фирменного технического сервиса комбайнов «ACROS» дилерским центром ЗАО "Морозовсксельмаш" Морозовского района

Азово-Черноморская государственная агроинженерная академия
Кафедра "Технический сервис в АПК"
Дипломный проект на тему "Организация фирменного технического сервиса комбайнов «ACROS» дилерским центром ЗАО "Морозовсксельмаш" Морозовского района"
Зерноград 2013

Предложен вариант организации службы гарантийного сервиса комбайнов «ACROS» для регионального дилерского центра в Ростовской области. Дилерский центр является единственным посредником между заводом-изготовителем и сельскохозяйственными предприятиями, использующими зерноуборочные комбайны.
Раскрыто содержание операций основных сервисных работ в рамках предпродажной подготовки и гарантийных обязательств, посчитана трудоёмкость работ в гарантийный период эксплуатации, построен график работ. Выбрана марка сервисных автомобилей и их оснастка, обоснован штат мобильных звеньев и потребное количество сервисных автомобилей для различного объёма продаж комбайнов. Спланирован стационарный сервисный пункт дилерского центра.
Дипломный проект выполнен на 99 страницах пояснительной записки формата А4, включающей 24 рисунка и 17 таблиц, 24 источника литературы, а также на 10 листах графической части формата А1.
Усовершенствована конструкция передвижной установки для заправки машин маслами на базе установки ОЗ-9902А-ГОСНИТИ, которая может применяться как в условиях сервисного пункта, так и на площадке для предпродажной подготовки комбайнов.
Техническая характеристика установки:

Мощность электродвигателя, кВт - 2,2
Объём воздушного ресивера, л - 50
Рабочее давление, ати - 10
Объём основного резервуара, л - 150
Объём бака солидолонагнетателя, л - 20
Габаритные размеры: длина - 1812 ширина - 900 высота - 1122
Масса, кг - 210.