Вопросы и ответы:
На этой странице собраны решения основных проблем с чертежами и CAD файлами, которые у вас могут возникнут. В комментариях можно задать вопрос, оставить запрос на чертеж, решить проблему, оставить отзыв.
Самые популярные вопросы:
На сайте рейтинговая система. Чтобы скачать файл, Ваш рейтинг должен быть не ниже, чем рейтинг на той работе, которую Вы хотите скачать. Чтобы поднять свой рейтинг Вы должны добавить свою работу или повысить его за деньги. Подробнее можно почитать тут.
Вы скачиваете файлы используя браузер своего компьютера или телефона. Обычно все скачанные файлы попадают в папку "Загрузки" или ту, которую Вы указали сами вручную. Пути сохранения файлов могут отличаться в зависимости от устройства и операционной системы.
Причин по которой у Вас не открывается скачанная работа может быть много. Самые распространённые такие: у Вас не установлена программа в которой выполнен чертеж или модель, у Вас установлена программа более ранней версии (младшие не открываю старшие), открывая 3d модель Вы не извлекли все файлы из архива (файл сборки не видит детали). Все основные проблемы собраны на этой странице. Если у Вас что-то не получается Вы можете спросить в комментариях ниже, указав конкретную ошибку и версию программного обеспечения.
Что делать если чертеж или модель открывается только для чтения, невозможно внести изменения, скопировать или сохранить? Это проблема не файлов а программного обеспечения. Файлы чертежей не имеют технических возможностей для таких ограничений.
1. Убедитесь что Вы извлекли все файлы из архива в папку на жестком диске, перед тем как их открывать.
2. Убедитесь что Ваша программа активирована, многое ПО без лицензии позволяет только читать файлы а не редактировать их. Сделать это просто, создайте новый файл и попробуйте его сохранить.
Исключения это файлы созданные для демонстрации, к ним относятся EASM от SolidWorks, других примеров нет.
Такое бывает при проблемах с интернетом, обрыв соединения во время скачивания файла или из за работы сторонних программ. Может показать ошибку "Не удается получить доступ к сайту" или еще что то подобное. Не переживайте, все ваши закачки и файлы фиксируются в личном кабинете. Перейдите в меню пользователя, пункт "Скачанные файлы", выберите файл из списка и скачайте повторно, без учета рейтинга.
Такая ситуация редкая, но бывает. Связана она обычно с проблемами связи, обрыв соединения во время скачивания файла или работой сторонних программ. Все файлы, которые Вы скачиваете с сайта упакованы в архивы формата ZIP, данный формат открывается на всех устройствах и всех операционных системах. Но если файл повредился во время скачивания, он может иметь некорректный размер. Вам нужно навести мышку на сваю аватарку вверху справа, в появившемся меню пользователя выбрать пункт «Скачанные файлы» и скачать нужный файл повторно бесплатно, без учета рейтинга. Были случаи когда у пользователя установлено дополнение для браузера IDM или аналогичные для перехвата скачивания файлов и они работали некорректно.
Все файлы проверяют вручную модераторы (люди), каждый индивидуально. На это уходит время. Если, например, идет сессия и работ много или праздники, проверка может длиться несколько дней. Будьте терпеливы.
Все вопросы связанные с платежами обсуждаем через форму контактов. Указывайте номера заказа, время, через что платили и как. Вас могут попросить чек или другие данные которые не стоит обсуждать в комментариях.
У каждого пользователя есть возможность указать контактную информацию у себя в профиле. Но это по желанию, не обязательно. Информация с адресом электронной почты не является публичной. Если автор не указал контакты, напишите комментарий к его работе, автору придет уведомление на почту. Ваш комментарий должен быть корректный, содержать вопрос о работе или конкретное предложение для автора.
Комментарии проходят проверку на спам. Нельзя использовать нецензурную лексику или попрошайничать. Если Вы оставляете отзыв, Вы должны предварительно скачать данную работу. Если Вы пишите, что работа не правильная, надо указывать конкретно что не так, чтобы остальные это видели и делали выводы.
Самая распространенная ошибка, пользователь сделал опечатку в адресе, когда регистрировался. Письма на неправильные адреса не приходят. Так же необходимо проверить папку спам. Если Вы используете собственный почтовый сервис, проверьте его настройки. Обращайте внимание на национальные почтовые сервисы, например в некоторых странах ограничивают доступ людей к информации, и почтовые сервисы такие как ukr net в этом участвуют. Используйте хорошие почтовые сервисы. С почтовыми сервисами Google или Yandex проблем обычно не возникает.
Когда Вы входите на любой сайт используя быстрый вход через различные сервисы происходит следующее, Вы даете согласие на доступ сайту к Вашим данным, которые Вы указали ранее в другом месте. Это может быть адрес электронной почты, ваше имя, город и др. На основе этих данных на сайте создается учетная запись, далее при входе на сайт данные сравниваются, если все хорошо, Вы заходите на сайт одним нажатием. Прошло время и, например Вы потеряли доступ к почте, которую использовали для регистрации в VK (или другом сервисе), Вы сделали восстановление доступа по телефону, указали новую почту и забыли. Через время Вы вернулись на наш сайт, входите, а вас не пускает. Данные сравниваются и получается, что почта указана разная. В таком случае необходимо написать в контакты и подтвердить свою личность или восстановить доступ к старой почте и выполнить восстановление пароля по ссылке на странице авторизации.
Откройте чертеж в вашей программе, нажмите кнопки на клавиатуре Alt + PrtScr. Дальше откройте Paint (или любой другой графический редактор) и нажмите кнопку вставить (сочетание клавиш Ctrl + V). Дальше, файл > сохранить как > выбирайте jpeg. Так же перед сохранением можно обрезать лишнее в графическом редакторе. В Windows 11 удобно пользоваться инструментом «Ножницы». Второй способ, откройте чертеж в Вашей CAD программе, нажмите файл, сохранить как JEPG. При сохранение выберите такой масштаб, чтобы картинка была не больше 3000 на 2000px. Получившуюся картинку можно обработать в графическом редакторе, обрезать лишнее.
Изначально данный формат был создан компанией Autodesk и использовался в программе AutoCAD. В дальнейшем данный формат получил большую поддержку сообщества и сегодня он открывается практически в любой САПР. Формат имеет такие же недостатки, как и все, старые версии программного обеспеченья не открываю файлы, созданные в новых программах, решает просто с помощью конвертора. Подробнее почитать можно тут.
Данные файлы открываются программой КОМПАС-3D от компании АСКОН. Так же обращаем внимание на версию, младшие не открывают старшие и на лицензию которая у Вас установлена. Ели Ваша лицензия не поддерживает файлы выполнение в некоммерческих версиях у Вас могут возникнуть проблемы. Это все подробно описано на странице проблемы с чертежами.
Если вместо формул в текстовом документе Word отображаются квадраты, значит у вас проблемы с редактором формул, установите MathType 7 Equation или новее, см. какая версия актуальна. Так же бывает из за проблем с редактором формулы преобразуются в картинки и не редактируются.
Здравствуйте! Я первый раз на Вашем сайте заказывала чертежи, получила не чертежи, а 3D модели, которые открываются только в определенной программе. Сохранить их там в нужном формате я не могу. Можно как-то получить именно чертежи по моему запросу?
Здравствуйте! Вы не "заказываете чертежи" у нас на сайте. Вы скачиваете готовый материал. На каждой работе есть описание. В частности Вы скачали работу "Стойка для газовых баллонов", на ней написано что это 3D сборка, а не чертеж, виден список файлов, указана программа в которой выполнена работа. Единственное с чем могу помочь, это пересохранить модель в открытый формат, например STEP. Пишите форму контактов, указывайте какой у Вас есть софт.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как изменить рейтинг моей работы для ее скачивания другими пользователями?
тут напишите какая работа и как изменить
Здравствуйте, такой вопрос если у меня КОМПАС V22 я могу открыть приобретенный тут чертеж если он был разработан в КОМПАС v12 ?
с уважением Александр.
В архиве, который вы скачали всего один чертеж в двух разных версиях компаса и dxf. 21 все три файла отрывает без проблем . 22 го у нас нет
Всем привет! Очень нужна 3-d модель ячейки К-63?
Почему мои файлы качают а рейтинг у меня не увеличивается?
Потому что эти файлы в разделе бесплатно
Почему про это ничего и нигде не написано? Написано: Все просто! Ты качаешь-у тебя баллы отнимают. У тебя качают-тебе баллы прибавляют.
Тогда бы люди качали свои бесплатные работы с других аккаунтов чтобы повысить свой рейтинг просто так. Написано:
Да и даже если не было написано, ведь не трудно догадаться что значит слово бесплатно.
Как объяснить то, что мои работы стоят в категории "бесплатно" но при публикации программа просит выставить очки рейтинга. В данный момент все мои работы "бесплатные" и с очками рейтинга.
Откройте свой профиль и посмотрите. У Вас 3 из 6 работ в разделе бесплатно. Там прямо написано бесплатно и нет рейтинга, а когда открываешь работу написано:
Форма добавления работ одна на все работы. Надеюсь Вы справитесь и разберетесь, тут ничего сложного, у Всех получается.
Здравствуйте, карантин на реж. инсрумент только на чертежи или на 3D модели тоже?
Здравствуйте! Роли не играет. Если это реальное изделие и Вы напишите в чем польза людям такую работу опубликуют. Если работа типовая студенческая, то тут модераторы поступят на свое усмотрение, хорошие полные работы обычно публикуем.
Можно ли продавать документы (чертежи, спецификации, расчеты) за деньги?
Здравствуйте! Пока такой возможности нет, Мы работаем над этим.
можно скачать на телефон?
у меня файл не открывается на телефон
Здравствуйте! Скачать можно. Что бы открыть нужно специальный вьювер. Все зависит от типа файла, от того в чем выполнена работа.
Здравствуйте, архив со сборкой превышает 100 Мб, что в таком случае делать?
Здравствуйте. Заливаете архив в облако, ссылку на него прикрепляете в архиве к работе, мы сами перезальем на сайт
Добрый день! Я нажимаю оплатить и у меня выходит на страницу юмани но она не открывается пишет что страница недоступна (я сам с Казахстана)
Здравствуйте! Недавно в новостях было, Токаев в германии обещал следовать санкционному режиму, возможно это первые результаты. Не могу проверить работу из Казахстана. Будем как то решать вопрос. Но не ждите что это будет быстро.
Добрый день. За что бан?
Здравствуйте! У Вас нет бана, Вы про что пишете, расскажите подробнее.
Добрый день! Разрешается ли выкладывать файлы созданные в Autodesk REVIT
Добрый, да конечно, но не с других сайтов!
Здравствуйте! Рейтинг не добавился, как быть?
Здравствуйте. Напишите в контакты, что у Вас случилось подробнее
добрый день, раньше заходил через вк, а теперь дополнительная авторизация не пропускает. не помогает даже изменение пароля. подскажите как войти в старый аккаунт
Здравствуйте!
Когда пользователь заходит через социальную сеть на любой сайт, на сайте создается полноценный аккаунт. В любой момент времени Вы можете выполнить восстановление пароля на почту и использовать его. Почта берется та, которая была в социальной сети на момент регистрации на сайте.
Дальше случилось следующее, Вы поменяли данные (почту в социальной сети). При входе на сайт происходит проверка Ваших данных в ВК и на сайте, данные разные - Вас не пускает.
Вам надо выполнить восстановление пароля на старую почту, потом поменять почту на такую же как в соц сети.
спасибо
Здравствуйте! Потерял свои работы вследствие "слёта" windows. Могу ли я через вас восстановить хотя бы некоторые из них?
Здравствуйте! Автор может скачать все свои работы без рейтинга. Попробуйте.
Здравствуйте, что делать если скачанная работа есть в открытом доступе, и получил не то что соответствует описанию
Здравствуйте. В комментариях к скачанной работе напишите что не соответствует, приложите ссылку
Нужна 3d модель задвижки 30с927нж
Напишите Василию в комментариях к похожей задвижке, например 940й
Здравствуйте, не получается открыть файл
Здравствуйте, в таких случаях комментарии нужно писать к конкретной работе, расскажите чем открываете? какая ошибка?
Направил на проверку проект модель 3 D Промышленный робот РПМ -25 с двухстепенной рукой. Файл у вас не открывается. Чтобы сбросить весь проект архив занимает 380 мегабайт, при ограничении 100 мегабайт.
Как сбросить весь проект или снять его с проверки.
С уважением Разумов А.Л.
заливаете в облако. в архиве вместо модели в текстовом файле ссылку. и мы сами все перезальем.
Можно ли заработать на вашем сайте?)
Выплат авторам пока нет. Можете заполнить профиль, указать что Вы делаете, например 3D модели - заинтересованные будут обращаться.