Вопросы и ответы:
На этой странице собраны решения основных проблем с чертежами и CAD файлами, которые у вас могут возникнут. В комментариях можно задать вопрос, оставить запрос на чертеж, решить проблему, оставить отзыв.
Самые популярные вопросы:
На сайте рейтинговая система. Чтобы скачать файл, Ваш рейтинг должен быть не ниже, чем рейтинг на той работе, которую Вы хотите скачать. Чтобы поднять свой рейтинг Вы должны добавить свою работу или повысить его за деньги. Подробнее можно почитать тут.
Вы скачиваете файлы используя браузер своего компьютера или телефона. Обычно все скачанные файлы попадают в папку "Загрузки" или ту, которую Вы указали сами вручную. Пути сохранения файлов могут отличаться в зависимости от устройства и операционной системы.
Причин по которой у Вас не открывается скачанная работа может быть много. Самые распространённые такие: у Вас не установлена программа в которой выполнен чертеж или модель, у Вас установлена программа более ранней версии (младшие не открываю старшие), открывая 3d модель Вы не извлекли все файлы из архива (файл сборки не видит детали). Все основные проблемы собраны на этой странице. Если у Вас что-то не получается Вы можете спросить в комментариях ниже, указав конкретную ошибку и версию программного обеспечения.
Что делать если чертеж или модель открывается только для чтения, невозможно внести изменения, скопировать или сохранить? Это проблема не файлов а программного обеспечения. Файлы чертежей не имеют технических возможностей для таких ограничений.
1. Убедитесь что Вы извлекли все файлы из архива в папку на жестком диске, перед тем как их открывать.
2. Убедитесь что Ваша программа активирована, многое ПО без лицензии позволяет только читать файлы а не редактировать их. Сделать это просто, создайте новый файл и попробуйте его сохранить.
Исключения это файлы созданные для демонстрации, к ним относятся EASM от SolidWorks, других примеров нет.
Такое бывает при проблемах с интернетом, обрыв соединения во время скачивания файла или из за работы сторонних программ. Может показать ошибку "Не удается получить доступ к сайту" или еще что то подобное. Не переживайте, все ваши закачки и файлы фиксируются в личном кабинете. Перейдите в меню пользователя, пункт "Скачанные файлы", выберите файл из списка и скачайте повторно, без учета рейтинга.
Такая ситуация редкая, но бывает. Связана она обычно с проблемами связи, обрыв соединения во время скачивания файла или работой сторонних программ. Все файлы, которые Вы скачиваете с сайта упакованы в архивы формата ZIP, данный формат открывается на всех устройствах и всех операционных системах. Но если файл повредился во время скачивания, он может иметь некорректный размер. Вам нужно навести мышку на сваю аватарку вверху справа, в появившемся меню пользователя выбрать пункт «Скачанные файлы» и скачать нужный файл повторно бесплатно, без учета рейтинга. Были случаи когда у пользователя установлено дополнение для браузера IDM или аналогичные для перехвата скачивания файлов и они работали некорректно.
Все файлы проверяют вручную модераторы (люди), каждый индивидуально. На это уходит время. Если, например, идет сессия и работ много или праздники, проверка может длиться несколько дней. Будьте терпеливы.
Все вопросы связанные с платежами обсуждаем через форму контактов. Указывайте номера заказа, время, через что платили и как. Вас могут попросить чек или другие данные которые не стоит обсуждать в комментариях.
У каждого пользователя есть возможность указать контактную информацию у себя в профиле. Но это по желанию, не обязательно. Информация с адресом электронной почты не является публичной. Если автор не указал контакты, напишите комментарий к его работе, автору придет уведомление на почту. Ваш комментарий должен быть корректный, содержать вопрос о работе или конкретное предложение для автора.
Комментарии проходят проверку на спам. Нельзя использовать нецензурную лексику или попрошайничать. Если Вы оставляете отзыв, Вы должны предварительно скачать данную работу. Если Вы пишите, что работа не правильная, надо указывать конкретно что не так, чтобы остальные это видели и делали выводы.
Самая распространенная ошибка, пользователь сделал опечатку в адресе, когда регистрировался. Письма на неправильные адреса не приходят. Так же необходимо проверить папку спам. Если Вы используете собственный почтовый сервис, проверьте его настройки. Обращайте внимание на национальные почтовые сервисы, например в некоторых странах ограничивают доступ людей к информации, и почтовые сервисы такие как ukr net в этом участвуют. Используйте хорошие почтовые сервисы. С почтовыми сервисами Google или Yandex проблем обычно не возникает.
Когда Вы входите на любой сайт используя быстрый вход через различные сервисы происходит следующее, Вы даете согласие на доступ сайту к Вашим данным, которые Вы указали ранее в другом месте. Это может быть адрес электронной почты, ваше имя, город и др. На основе этих данных на сайте создается учетная запись, далее при входе на сайт данные сравниваются, если все хорошо, Вы заходите на сайт одним нажатием. Прошло время и, например Вы потеряли доступ к почте, которую использовали для регистрации в VK (или другом сервисе), Вы сделали восстановление доступа по телефону, указали новую почту и забыли. Через время Вы вернулись на наш сайт, входите, а вас не пускает. Данные сравниваются и получается, что почта указана разная. В таком случае необходимо написать в контакты и подтвердить свою личность или восстановить доступ к старой почте и выполнить восстановление пароля по ссылке на странице авторизации.
Откройте чертеж в вашей программе, нажмите кнопки на клавиатуре Alt + PrtScr. Дальше откройте Paint (или любой другой графический редактор) и нажмите кнопку вставить (сочетание клавиш Ctrl + V). Дальше, файл > сохранить как > выбирайте jpeg. Так же перед сохранением можно обрезать лишнее в графическом редакторе. В Windows 11 удобно пользоваться инструментом «Ножницы». Второй способ, откройте чертеж в Вашей CAD программе, нажмите файл, сохранить как JEPG. При сохранение выберите такой масштаб, чтобы картинка была не больше 3000 на 2000px. Получившуюся картинку можно обработать в графическом редакторе, обрезать лишнее.
Изначально данный формат был создан компанией Autodesk и использовался в программе AutoCAD. В дальнейшем данный формат получил большую поддержку сообщества и сегодня он открывается практически в любой САПР. Формат имеет такие же недостатки, как и все, старые версии программного обеспеченья не открываю файлы, созданные в новых программах, решает просто с помощью конвертора. Подробнее почитать можно тут.
Данные файлы открываются программой КОМПАС-3D от компании АСКОН. Так же обращаем внимание на версию, младшие не открывают старшие и на лицензию которая у Вас установлена. Ели Ваша лицензия не поддерживает файлы выполнение в некоммерческих версиях у Вас могут возникнуть проблемы. Это все подробно описано на странице проблемы с чертежами.
Если вместо формул в текстовом документе Word отображаются квадраты, значит у вас проблемы с редактором формул, установите MathType 7 Equation или новее, см. какая версия актуальна. Так же бывает из за проблем с редактором формулы преобразуются в картинки и не редактируются.
Добрый день. При добавлении работы "дача на одно семейство" в п.6 указал категорию "бесплатно". В п.9 рейтинг меньше 20 не выбирается. Работа опубликована с рейтингом 20. Хотел бы перевести ее в "бесплатно".
Здравствуйте! Оно так и работает. Если Вы выбрали категорию бесплатно рейтинг не учитывается.
Здравствуйте! Вы цены подняли? Или мне кажется?
Здравствуйте! Вам кажется. Мы не меняли стоимость услуг более 8 лет, не смотря на инфляцию, рост цен на оборудование, не смотря на санкции и все остальное. Поднятие цены скорее всего будет в этом году.
Аккаунт не активируется ни напрямую из письма ни копированием ссылки. страница 403.
Здравствуйте! Скорее всего это из за Вашей почты. Есть ряд слов которые употреблять не рекомендуется, например назваться загрузчиком троянов идея не очень, система безопасности может и не пропустить. Активировать его не получится, создавайте новый аккаунт на нормальную почту. Все не активированные аккаунты будут удалены автоматически.
Не могу открыть чертежи
Здравствуйте, почему?
Какая ошибка? Чем открываете? Из архива извлекли?
Пусть ребята может для СВО наделают, я его для этого и разработал , сейчас тоже в производство запущу для СВО, одну сделали протопили вроде норм,
Добрый день, измеите пожалуйста рейтинг на мою работу Печь ракетного типа ВС РФ, с 40 на 20, спасибо
Здравствуйте! Я сделал, но по моему Вы это зря, работа интересная.
Добрый вечер, скачала 2 чертежа и не могу открыть в компасе, из-за того что файлы в ворде, можно возврат?? один открылся, но там другой чертеж
Здравствуйте, Виолетта! Пишите в контакты. Я посмотрел обе работы которые Вы скачали - все такие точно как на картинке предварительного просмотра. Файлы имеют правильный формат .cdw и не должны открываться Word, если это не так смотрите ассоциации файлов на компьютере. Так же будьте готовы выслать скриншоты с подтверждением Ваших слов.
тогда можно отправить нормальным форматом на почту
Все файлы нормальные. Что происходит у Вас непонятно я не буду гадать. Повторяю - пишите в форму контактов, я попрошу у вас скриншоты, пояснения, тогда будет понятно. Вообще не ясно что Вы хотите.
Скачал чертёж а он зелёный и не меняется цвет и лельзя изменить масштаб ничего сделать нельзя . Что делать
Здравствуйте! Учиться пользоваться софтом.
Чтобы Вам подсказали что либо, скажите, какая работа и чем Вы ее открываете?
Если разговор про Шкив-муфту, могу предположить что у Вас слетела лицензия на компасе и вверху пишется демо режим.
Но повторю, чтобы получить конкретные ответы нужны исходные данные. Чем открываете, что хотите, можно скриншот залить на яндекс/гугл диск показать.
Здравствуйте, могу ли я вернуть часть суммы за приобретенную работу, в которой чертеж схемы выполнен грубыми с ошибками?
Здравствуйте! Мы не проверяем правильность выполнения и соблюдения размеров. Но Вы все равно должны сообщить об этом в комментариях к работе, чтобы другие люди знали. Только конкретно пишите что не так, что бы мы могли сразу проверить и принять решение.
Почему понижают статус специалиста? Из каких выводов складывается вообще кто инженер а акто студент? Сугубо на плечах модератора?
Автоматически из количества рейтинга (меньше 100) и наличия опубликованных работ. Проработаем вопрос, что бы не было обид.
Можно удалять загруженные работы?
Можно. Это делают модераторы.
Здравствуйте, поскажите как правильно в 5ом шаге заполнить поле? Я хочу добавить брелок для ключей в формате dxf и не получается правильно заполнить поле.
Здравствуйте, брелки и прочие мелочи не принимаем. См. правила оформления п.4.5, а как добавлять работу см .тут видео.
Ясно. То есть можно и не указывать ? Допустим если в работе более 1000 деталей из них 50 я применил чужие и я уже и не помню у кого я их скачал )))
Да конечно.
Если я скачал с вашего сайта деталь, а потом ее применил в своей сборке. После этого я могу свою сборку выкладывать на ваш сайт, это не будет считается нарушением авторских прав владельца детали ?
Здравствуйте! Вы можете указать в описании работы что Вы сделали с использованием другой работы и указать ссылку. Вообще в планах сделать систему с форками (fork с англ. — «развилка, вилка») или ответвление. Но пока только так.
есть шанс того что при скачивании архива он окажется пустой или же не отвечает описанию ?
Список файлов - это реальный список файлов архива на сервере, его никто не заполняет руками.
Остальную информацию по работе Вы можете уточнить непосредственно в комментариях на странице с интересующей вас работой.
здравствуйте, скачала 3д модель на блендер там она в цвете , а у меня открылась без цвета
как вернуть цвет
у меня даже самой не получается покрасить модель
Здравствуйте! Задайте этот вопрос в комментариях к работе которую Вы скачали а не тут. Тогда автор работы получит уведомление и подскажет.
Насколько я понял у Вас тип отображения включен Solid, поэтому все серое. Для отображения цветным нужно сменить тип на Material. Верхний правый угол пространства модели.
Здравствуйте. Не получается купить рейтинг. При переходе в "магазин" страница долго грузится, а при переходе на страницу оплаты, выдает, что сайт не отвечает. Как быть?
Здравствуйте! Сайт приема платежей не работает с обеда. Не говорят что у них случилось пока ждем.
Доброго времени суток. Есть небольшой вопрос. Где найти максимально точную информацию о проведении конкурсов на базе КОМПАС-3D? Сроки, условия участия и т.д. Описание конкурсов ест, а более подробной информации найти не могу. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Конкурс асов 3D-моделирования от Аскон проходит раз в год. В прошлом году прием заявок начался в апреле. Кроме этого бывают и другие конкурсы.
Спасибо большое, хоть какой-то ориентир ). Хотелось бы, конечно, побольше информации. Это только мониторить? И где тогда смотреть? Подписалась бы на оповещения
Здравствуйте, не могу скачать файлы.
Здравствуйте, о какой работе речь?
Здраствуйте приобрел чертеж, а спецификация не подходит к нему, как быть?)))
Здравствуйте! Вам вернули рейтинг. Автор действительно подсунул спецификацию мягко говоря кривую.
Здравствуйте! Можно ли заказать работу?
Здравствуйте! Пока только напрямую, без участия сайта